Как мы начинаем проект

Заинтересованным считается контакт, который в ходе разговора подтвердил интерес к вашему продукту или услуге и выразил готовность продолжить общение с вашей компанией. Независимо от того, какой именно будет следующий этап взаимодействия, мы передаём только те контакты, которые проявили реальный интерес и готовы к дальнейшему диалогу.

Да. Мы анализируем первые результаты обзвона и при необходимости корректируем скрипт совместно с вами. Такой подход помогает повысить эффективность общения и лучше учитывать особенности вашей целевой аудитории.

Мы фиксируем такую информацию в отчёте и передаём её вам. Если это предусмотрено проектом, повторный контакт может быть выполнен в согласованные сроки.

После каждого звонка оператор заполняет отчёт, в котором указывается результат разговора, уровень заинтересованности, комментарии собеседника и, при наличии, причина отказа или дополнительные пожелания потенциального клиента.

Мы можем скорректировать портрет целевой аудитории, обновить базу компаний и при необходимости изменить скрипт. Это позволяет быстро адаптироваться к новым задачам без необходимости запускать проект заново.

Мы регулярно предоставляем отчёты о ходе проекта, где отражены обработанные компании, результаты каждого контакта, комментарии и текущий статус работы. Вы всегда понимаете, какие действия уже выполнены и какие результаты получены.

Да. Если проект показывает хорошие результаты, объём работ можно увеличить: расширить целевую аудиторию, подключить дополнительные регионы, увеличить количество операторов или повысить объём обработки компаний.